Hybride (Guillaume Roissard) et Follomee ont facilité un atelier de 4 jours avec une grande banque française. L’objectif de cet atelier était de repenser complètement un des processus stratégiques de cette banque afin de l’optimiser et d’en réduire le temps de réalisation (lead time). Nous avons mêlé Guillaume et moi, des techniques et outils issus du Design Thinking mais aussi une séance d’idéation pour repenser le processus via la méthode Lego® Serious Play®. Cette facilitation de 4 jours fut une très belle aventure, les équipes de la banque ont identifié de nombreuses idées et nous avons modélisé les plus prometteuses. Nous pouvons d’ailleurs maintenant vous confirmer que Lego® Serious Play® et Business Process Reengineering (même si dans notre cas nous ne sommes pas repartis d’une feuille blanche) fonctionnent très bien ensemble. Une petite photo de notre 3ème journée 🙂 Au plaisir d’échanger avec vous sur ses 3 méthodes (LSP, BPR, Design Thinking) !

Facilitation LSP BPR DT