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Get out of the building!

16 février 2018 Blog, timeline

Cela semble logique sur le papier mais, en pratique, comment s’y prendre ? En partant à la découverte de vos clients bien entendu ! Et ne vous mettez pas de filtre : interroger des gens dans la rue, dans une bibliothèque ou dans une université est loin d’être compliqué car la plupart des gens sont bienveillants et apprécient que l’on s’intéresse à leur vécu !

Comme l’explique Steve Blank dans sa Customer Discovery, l’important pour réussir tout lancement de nouveau produit est de sortir de son bureau, récolter des points de vue clients…bref leur demander de vous raconter une histoire pour vous éviter toute spéculation hasardeuse sur leurs besoins. Et pour que cette récolte de moments de vie soit fructueuse, quelques étapes incontournables doivent être respectées : réaliser soi-même les interviews, être préparé, ne pas chercher à vendre son produit, être prêt à être surpris, partager les résultats avec l’ensemble de l’équipe… Cette étape étant cruciale pour la réussite des projets, elle est incluse dans la phase exploration de la follomethodo ®.

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Innovez grâce au “Design thinking” ! Cela vous tente …

21 janvier 2018 Blog, timeline

Le “Design Thinking” est une méthode qui consiste à inventer un nouveau produit ou service afin de répondre à un besoin. Il s’agit d’une méthode d’innovation centrée sur l’Homme ou l’utilisateur. A l’origine issue du monde des designers, elle est aujourd’hui utilisée dans toutes les sphères professionnelles.

Ok, après la théorie, la pratique ! Concrètement, la méthode se divise, de façon variable en 3, 4, 5 ou 7 étapes (en fonction des présentations de chacun. Par exemple les 3 étapes font référence à Tim brown, Président d’Ideo, avec : Inspiration, Conceptualisation et Réalisation). Dans tous les cas, on retrouve toujours :

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Vous avez dit “jobs to be done” ? Qu’est-ce que c’est ?

11 janvier 2018 Blog, timeline

Prenons l’exemple d’une chaine de fast food qui souhaite augmenter ses ventes de milkshakes. Dans un premier temps, le focus a été mis sur le produit : plus de saveurs, plus de crème, plus de topping…sans résultat. Puis la chaîne s’est intéressée aux consommateurs : que voulaient-ils améliorer ? ou changer ? la chaîne modifia son produit…toujours sans résultat. Ensuite, les consommateurs se sont vus classés par profils et la chaîne a essayé de faire coïncider ses milkshakes avec leurs habitudes. Pas plus de résultats.

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Brisons la glace pour lancer vos réunions !

11 décembre 2017 Blog, timeline

Un Ice Breaker au service du collectif… Hem

Réalisé en début de réunion, l’icebreaker est un exercice qui a pour objectif de détendre l’atmosphère et mettre les participants dans un état d’esprit positif et créatif ! Peut-être avez-vous déjà eu à vous présenter à travers une illustration de type paysage ou un objet ? C’est en effet l’un des icebreaker les plus souvent utilisé afin de se connaître de manière plus originale que le classique tour de table. Vous pouvez également vous présenter à travers un animal, en mettant en avant les qualités que vous possédez en commun avec lui, et qui contribueront à la réussite de la réunion/l’atelier/le projet.

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3 semaines après l’Agile Tour qu’est-ce qu’on retient?

5 décembre 2017 Blog, timeline

Les enseignements à tirer post Agile Tour … Lille

Une chose : Les INDIVIDUS ET LEURS INTERACTIONS avant les processus et les outils. Vous l’avez reconnu, il s’agit du premier principe du manifeste agile 😉 Un des intervenants, François Salazar, a dit “commencez par tenter de mettre ce principe oeuvre pendant 10 ans et ensuite vous pourrez passer à la suite” et c’est tellement vrai! Des quelques constats que j’ai pu faire, quand une organisation veut mettre en oeuvre l’agilité, elle commence souvent par chercher un framework, un outil pour le backlog, elle met en place des cérémonies. Bé oui, c’est rassurant, ça donne un cadre. Sauf que le cadre doit être au service des hommes, c’est donc par là qu’il faut commencer, sinon on se retrouve avec des aberrations.

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Le PO dans les rétros ?

30 octobre 2017 Blog, timeline

Retour d’Expérience de Virginia sur son rôle de PO dans les rétrospectives de Sprint, Hem

La rétrospective c’est LE moment d’introspection. Après le sprint, l’équipe « refait le match » et s’engage sur des améliorations pour le(s) sprint(s) à venir. Quand je suis arrivée dans mon équipe, le PO ne participait pas à la rétrospective de sprint. Après une release, je leur ai demandé s’ils acceptaient que j’y prenne part, et nous avons validé ensemble que ma présence avait du sens. Alors oui, nous avons tous entendu, « le PO n’a rien à faire dans les rétros », s’il est présent « l’équipe n’osera pas s’exprimer », les problèmes seront cachés au lieu d’être exposés de peur qu’on cherche un responsable plutôt qu’une solution, on risque de s’orienter productivité plus que vélocité etc.

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